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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍOS
A) Envíos dentro de Grecia
Todos los pedidos se procesan al día siguiente y se envían por mensajería a cualquier zona de Grecia.
Según la disponibilidad de los productos pedidos, la entrega en su zona se realiza en un plazo de 3 a 5 días laborables. El coste del envío es de 8 €, excepto para productos de peso o volumen específico, como cartuchos, cajas de munición, vainas para armas, cartuchos de escopeta, etc., para los que se requiere consulta telefónica previa.
Los gastos de envío corren a cargo del comprador, NO de nuestra empresa. Estos fondos se abonan automáticamente en la cuenta del cliente sin necesidad de notificación telefónica previa.
Agencia de transporte
Para paquetes grandes o pesados, como cajas de cartuchos, utilizar los servicios de una agencia de transporte ha demostrado ser la opción más ventajosa. Este método de envío requiere el pago del pedido. Antes de enviar los productos, se requiere una llamada telefónica.
B) Envíos al extranjero y Chipre
Los pedidos tienen un coste de envío de 25 €. Los pedidos con un peso superior a 3 kg tienen un coste de envío según la siguiente tabla:
- Hasta 4 kg: 6 €
- Hasta 5 kg: 10 €
- Hasta 10 kg: 15 €
- Hasta 15 kg: 20 €
- Hasta 25 kg: 25 €
- Para pedidos superiores a 25 kg, el precio se calcula según cada caso, previa consulta.
Para cualquier envío de productos, se contactará previamente por teléfono con el interesado. Para cualquier envío de productos fuera de Grecia, se contactará previamente por teléfono con el interesado.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En caso de que reciba un producto diferente al que pidió o presente un defecto de fábrica, cubriremos los gastos de devolución y envío del nuevo artículo, siempre que se haya informado previamente por escrito y acordado el método de envío o se haya contactado por teléfono en la tienda al 2271083355.
Condiciones necesarias para ejercer el derecho de desistimiento:
1) El embalaje del producto no debe estar abierto ni utilizado.
2) El producto no debe haber sido extraído del embalaje en el que se lo entregó la empresa de mensajería.
3) En el caso de artículos con embalajes especiales, como productos de higiene, su embalaje no debe haber sido manipulado ni dañado.
4) No se debe haber retirado ninguna otra etiqueta o marca (por ejemplo, pegatinas, marcas, etc.) de los productos.
Además, todos los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron, sin daños ni defectos (excepto en el caso de la devolución de un producto defectuoso), completos y en su embalaje original (los artículos recibidos con embalaje especial, por ejemplo, productos frágiles, deben devolverse en dicho embalaje), y deben ir acompañados de todos los documentos necesarios. El producto debe ir acompañado de todos los documentos necesarios que acrediten la transacción.